גם עיצוב זה שיווק

עיצוב שיווקי זה הכי

עיצוב מוֹכֵר? ועוד איך!
הכול תלוי בסוג האתר שלכם ובפעולה שאתם רוצים שהגולשים יבצעו בו.

למרות שהיום אנו חיים בעידן מנועי החיפוש, שלא מתייחסים כל כך לעיצוב, הרי שהעיצוב מיועד לגורם האנושי – ולא לגורם האלגוריתמי. אפשר לעשות אתר מצוין למנועי חיפוש, אך אם הוא ייראה גרוע מבחינה חזותית – הגולשים יברחו ממנו כל עוד נפשם בם. והדבר גרוע שבעתיים אם מדובר באתר לעסקים, שאמור לשאת רווחים כלשהם מפעילות הגולש באתר.

עיצוב אתרים עסקיים בצורה שיווקית הוא לא עניין של מה בכך. בין שמדובר באתר חדש שאתם מקימים עבור העסק, ובין שמדובר בעיצוב מחדש של אתר קיים - עליכם להגדיר מראש את טבעו של האתר (בהתאם לפעילות העסקית שלכם).

עיצוב דפי נחיתה שיווקיים

אם אתם, למשל, בעלי חנות למוצרי יודאיקה באזור המרכז, אך יש לכם אתר מסחר מקוון, הלקוחות יכולים גם להגיע אליכם וגם לבצע רכישה באתר. לעומת זאת, מנעולן הוא איש מקצוע שחייב להגיע עד דלתכם על מנת לספק את השירות, ואין אפשרות אחרת. כל השיקולים הללו חייבים לבוא לידי ביטוי בעיצוב האתר.

כל אתר עסקי אמור לגרור תגובה או פעולה כלשהי מהגולש. כל גולש הוא בעצם לקוח פוטנציאלי, שיכול להתחיל בגלישה לאתר ולסיים בביצוע פעולה (מילוי טופס, רכישה מקוונת וכל פעולה אחרת המוגדרת מראש). יש עשרות מחקרים בנושא הזה, הנקרא "שימושיות אינטרנט" (Usability), וכיצד הוא משפיע על קבלת ההחלטות של הגולש. שינויים מינוריים בעיצוב האתר – כגון אפילו גודל של כותרת או צבעהּ – יכולים לחרוץ גורלות.

 

עיצוב שיווקי באתרי תדמית

אנו יכולים לחשוב שאתר של אינסטלטור הוא לא יותר מאשר אתר תדמית, אך בעצם הוא מיועד גם לשרת מטרה – חשיפה גדולה יותר, הגדלת חוג הלקוחות, אמצעי וירטואלי ליצירת קשר וכל הגדרה רלוונטית אחרת. לכן, באתר של שרברב כדאי ורצוי להוסיף מספר טלפון גדול בראש העמוד (לא בהכרח באזור שנקרא Header; גם בתחילת העמוד עצמו, הטלפון ישרת את המטרה).

בנוסף, אם ניתן להוסיף באתר אפליקציות מתוחכמות ופונקציונליות יותר – מה טוב. למשל, אפליקציה המאפשרת לגולש לשלוח לשרברב SMS ישירות מהאתר, או אפילו לבצע חיוג חינם מהאתר. כל אלו יבטיחו אחוזי התקשרות גבוהים יותר, והשרברב שלנו יקבל יותר לקוחות, שבתורם יקבלו שירות.

 

עיצוב שיווקי באתרי מסחר אלקטרוני

באתר המיועד למסחר אלקטרוני מקוון, העיצוב יהיה שונה מאשר באתרים אחרים. כאן כבר מדובר בגולשים שמרבית הגיעו לאתר מתוך מנועי חיפוש, כאשר חיפשו מוצר ספציפי כלשהו. באתרי מסחר מקוונים לא צריך לשכנע את הלקוח לרכוש מוצר, כיוון שהוא כבר עבר את תהליך קבלת ההחלטה במקרה זה. כמו כן, אין צורך שהלקוח ייצור קשר עם בעל העסק, ולכן צריך לכוון אותו ישירות למוצר ולספק עליו את כל המידע הרלוונטי על מנת לקצר את הזמן לביצוע רכישה מקוונת.

באתר מסחר מדובר על שכנוע לקנות את המוצר דווקא באתר שלך, ולא לברוח לאתרים אחרים על מנת לבצע את הרכישה. הקו הדק הזה הוא ההבדל בין רווחים נוספים לעסק ובין איבוד לקוחות פוטנציאליים, ועיצוב האתר חייב לקחת זאת בחשבון. כמו כן, באתר מסחר יש לספק מידע טכני אודות המוצרים ו/או השירותים השונים, ולא רק לעצב את דפי המוצר בצורה מושכת.

לסיכום
עיצוב האתר משפיע ישירות על מידת השיווקיות שלו. העיצוב והטקסט חייבים להשלים אחד את השני, ולא להתחרות זה בזה. יש להגדיר את מהות העסק, שבתורה תגזור את מהות האתר.